Nesvítí pouliční lampa? V chodníku je poškozená dlažba? Kontejneru chybí víko? Všechny závady, kterých si Břeclavané všimnou v ulicích města, mohou teď jednoduše ohlásit prostřednictvím webové stránky zavady.breclav.eu
Ve formuláři, který má i verzi pro mobilní telefony, mohou přímo z místa zadat typ závady, popsat ji a přiložit fotografii. Mobilní verze umožňuje vybrat snímek z galerie, nebo jej vyfotit přímo skrze aplikaci. Rovněž lze jednoduše vyplnit GPS souřadnice pomocí sdílení polohy.
Všechny podněty se okamžitě zobrazí v mapě. U nich je pak pomocí barevných štítků označeno, v jaké fázi je náprava závady:
🟠 nové
🔵 řeší se
🟢 vyřešeno - vyřešené případy zůstanou v mapě po dobu 30 dní, aby si zadavatel i kdokoliv jiný mohl ověřit, že jím nahlášená závada byla napravena.
Břeclav dosud využívala několik různých kanálů pro hlášení závad. Nyní se budou veškeré podněty shromažďovat v této aplikaci. Konečným adresátem budou vždy Technické služby města Břeclavi. V případě, že řešení závady není v jejich možnostech či kompetenci, předají podnět odpovědným institucím.
Formulář je intuitivní a vyplnit ho je velmi jednoduché. V případě potíží jsou však na Městském úřadě v Břeclavi i v dalších organizacích města proškolení pracovníci, kteří pomohou lidem údaje do aplikace zadat.